2 Communicatiemanagement - 2CC - Onderdelen - Marketing PR    O.O. heeft componenten: Neen Afstudeerrichting: CM:Communicatiemanagement Code: 20447 Academiejaar: 2009-2010 Type: keuze Niveau: gespecialiseerd Programmajaar: 2 Periode binnen het modeltraject: Semester 1 Aantal studiepunten: 3 Wegingscoëfficient: 1 Totaal aantal contacturen: 24 Totaal studietijd: 78 Deeltijds programma: deel 1 of 2 Examencontract: mogelijk Deliberatie: mogelijk Vrijstelling of overdracht: mogelijk Onderwijstaal: Nederlands Lector(en): Claessens Lieve Leysen Caroline   KORTE OMSCHRIJVING Een reclamecampagne staat nooit op zich: je hoopt op aandacht in de pers of je wil je klant blijvend informeren. PR heeft daar een paar middelen voor. Maar wat als er een klacht binnenkomt, of erger, er dreigt een crisis? Vraag het aan Coca-Cola, of beter nog, doe aan marketing-pr. COMPETENTIEGERICHTE LEERDOELEN  Dit opleidingsonderdeel draagt in het bijzonder bij tot het realiseren van volgende opleidingsdoelen (eindtermen) Algemene competenties CM101 De student kan strategisch redeneren. CM102 De student kan creatief denken. Algemene beroepsgerichte competenties CM206 De student kan teamgericht werken. Beroepsspecifieke competenties CM309 De student kan probleemoplossend analyseren en strategisch denken. CM312 De student kan doelgericht relevante informatie verzamelen, kritisch beoordelen en verwerken. CM313 De student kan zelfstandig en teamgericht werken. SPECIFIEKE DOELSTELLINGEN De student is vertrouwd met de verschillende hulpmiddelen in de communicatie met de pers De student weet om te gaan met de communicatie in geval van consumentenklachten  De student kan een communicatieplan opstellen in geval van product recall VEREISTE BEGINCOMPETENTIES Opleidingsonderdelen waarvoor voorafgaand credits dienen behaald te zijn Communicatiemanagement Opleidingsonderdelen die vooraf dienen gevolgd te zijn geen Andere begincompetenties geen LEERINHOUDEN  Uitdieping van de theorie uit het eerste jaar rond : product recall consumentenklachten persrelaties STUDIEMATERIAAL Syllabus WERKVORMEN Soort werkvorm uren   % hoor- en werkcolleges: 10  lesuren   12,82 practicum en oefeningen: 14  lesuren   17,95 vormen van groepsleren: 0  lesuren   00,00 studietijd buiten contacturen: 54  klokuren   69,23 Verdere toelichting: EVALUATIE Eerste examenperiode Individuele opdracht : 8 pt Twee groepsopdrachten : 2 x 6 pt tijd voor examinering uren 0 %    00,00 Tweede examenperiode Individuele opdracht : 20 pt